Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

kryquazeltorysolutions s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de création d'entreprise. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Notre engagement envers la protection de vos données est fondamental à notre mission d'accompagnement dans la création d'entreprise. Nous respectons scrupuleusement la réglementation française et européenne en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de conseil en création d'entreprise et améliorer votre expérience utilisateur :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

Données de projet : secteur d'activité envisagé, budget prévisionnel, timeline de création

Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session

Données de communication : historique des échanges, préférences de contact, feedback

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre de nos services légitimes de conseil et d'accompagnement entrepreneurial.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de qualité et personnaliser votre expérience :

Personnalisation de nos conseils selon votre profil entrepreneurial et secteur d'activité

Communication d'informations pertinentes sur les démarches de création d'entreprise

Amélioration continue de nos services basée sur l'analyse des besoins clients

Support technique et assistance dans vos démarches administratives

Envoi d'actualités juridiques et fiscales relatives à la création d'entreprise

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires non sollicitées.

Partage et Transfert

kryquazeltorysolutions peut partager certaines informations avec des partenaires de confiance uniquement dans les cas suivants :

Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance informatique, avec accord de confidentialité

Partenaires légaux : experts-comptables, avocats d'affaires, uniquement avec votre autorisation

Obligations légales : autorités compétentes en cas de demande judiciaire ou réglementaire

Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : consulter toutes les données vous concernant dans nos systèmes

Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions

Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@kryquazeltorysolutions.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum à toute demande légitime.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications et transferts de données

Serveurs sécurisés avec pare-feu avancé et surveillance continue 24h/24

Accès restreint aux données par authentification forte et journalisation

Sauvegardes automatiques chiffrées et plan de continuité d'activité

Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle

Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises

Données de prospects : 3 ans maximum sans interaction de votre part

Logs techniques : 1 an pour la sécurité et la maintenance

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Nous distinguons :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, pas de consentement requis

Cookies analytiques : mesure d'audience anonyme pour améliorer nos services

Cookies de préférence : mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Cette action peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Contact et Questions

Responsable de traitement : kryquazeltorysolutions

Adresse : 1 ter Rue Poullic al Lor, 29200 Brest, France

Téléphone : +33680913955

Email : info@kryquazeltorysolutions.com

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur notre site.